YouTube , що належить Google, традиційно був платформою, орієнтованою на спільноту для творців та користувачів, яка завжди шукала нові способи покращення цифрового досвіду та благополуччя. Серед найновіших інновацій – автоматичне виявлення продуктів у відео та включення кількості підписників у режимі реального часу. Однак відбулася значна зміна: YouTube почав приховувати публічну кількість «дизлайків» до відео.
Цей захід було впроваджено після врахування пропозицій та занепокоєнь творців контенту, які часто є мішенню негативних кампаній, організованих для штучного збільшення кількості дизлайків. Це рішення спрямоване на забезпечення балансу між емоційним благополуччям творців та прозорістю для користувачів.
Чому YouTube приховує кількість лайків?

Головною причиною приховування публічної кількості «дизлайків» є захист творців контенту від кампаній з переслідування та скоординованих атак , також відомих як «моби дизлайків» . Ці кампанії, організовані в соціальних мережах та на форумах, мали на меті несправедливо завищити кількість «дизлайків» до певних відео, особливо це впливало на менш популярні канали.
Як підтвердив сам YouTube у прес-релізах та публікаціях у Twitter, під час тестування вони виявили, що приховування кількості «дизлайків» зменшує частоту участі користувачів у таких атаках . Через невидимість цієї кількості зусилля щодо координації кампаній втрачали свою привабливість, а творці відчували менший тиск чи тривогу.
Кнопка «не подобається» залишається доступною та функціональною для всіх користувачів, дозволяючи їм висловлювати свою негативну думку щодо відео. Однак загальна кількість «не подобається» більше не є публічно видимою . Доступ до цих даних мають лише творці через YouTube Studio, що надає їм відгуки, необхідні для покращення їхнього контенту.
Відмінності з іншими соціальними мережами та передумови змін

YouTube — не єдина платформа, яка досліджувала можливість приховування негативних реакцій . Instagram, наприклад, протестував приховування кількості «лайків» на публічних публікаціях, дозволяючи лише автору переглядати їхні показники. Facebook, зі свого боку, вирішив не включати кнопку «дизлайк» саме через потенційну можливість зловживань та токсичності.
На інших платформах, таких як Twitch, організовані атаки на ґрунті ненависті ( рейди ненависті ) також змусили компанії вживати заходів для захисту творців. YouTube, спостерігаючи за такою поведінкою та її негативним впливом на цифрове благополуччя, вирішив піти на цей крок після експериментів з різними дизайнами інтерфейсів в обмежених групах користувачів та каналів.
Цей захід було вжито після багатьох років спроб боротьби з проблемою масових атак «дизлайків» . Раніше YouTube вже тестував альтернативні системи, такі як вікторини для тих, хто натискав «дизлайк», або налаштування видимості кількості «невподобань». Однак негативний вплив зберігався. Приховування публічної кількості «невподобань» є найрішучішим зусиллям на сьогоднішній день.
Переваги та недоліки приховування кількості дизлайків на YouTube

- Основні переваги:
- Захист для дрібних творцівКанали з меншою кількістю підписників, як правило, найбільше страждають від кампаній з дизлайками, оскільки вони не можуть компенсувати їхню кількість великою фан-базою.
- Зменшення булінгуБез видимого підрахунку мотивація тих, хто вчиняє організовані напади, знижується, що сприяє здоровішому довкіллю. Щоб зрозуміти, як виявляється така поведінка в соціальних мережах, ви можете звернутися стаття про орбіту в соціальних мережах.
- Підтримка зворотного зв'язкуТворці продовжують отримувати відгуки щодо сприйняття своїх відео приватно, без тиску з боку громадськості.
- Найпоширеніші недоліки або критика:
- Втрата посилань для користувачівБагато людей використовували співвідношення лайків/нелайків, щоб визначити, чи відео насправді корисне або надійне, наприклад, у навчальних посібниках чи оглядах продуктів. Ви можете дізнатися більше про те, як обводити малюнки за допомогою мобільного телефону, у цей повний посібник.
- Менше прозоростіДеякі користувачі стверджують, що цей захід може бути вигідним для великих брендів або організацій, маскуючи потенційне загальне невдоволення спільноти через суперечливий контент.
- Вплив на виявлення шахрайства або оманливого контенту: Кількість «не подобається» слугувала для швидкого попередження, якщо відео було небажаним або навіть небезпечним. Щоб дізнатися, як працює система звітності, ви можете перевірити Каталоги продукції в WhatsApp Business.
Незважаючи на цю критику, YouTube наполягає на тому, що приховування лічильника не позбавляє можливості повідомляти про неприйнятні відео, а також не впливає на внутрішню роботу алгоритму рекомендацій, який все ще враховує негативні відгуки.
Які зміни відчувають творці та користувачі YouTube?
Тепер творці контенту можуть переглядати кількість своїх оцінок «не подобається» лише через YouTube Studio , свою приватну панель керування. Це дозволяє їм продовжувати оцінювати сприйняття своїх відео та вносити покращення, якщо вважають це за потрібне, без емоційного впливу високих публічних показників, які можуть перешкоджати творчості.
З іншого боку, користувачі все ще можуть висловлювати свою негативну думку, натискаючи кнопку «не подобається». Змінилося те, що ця дія більше не відображається у лічильнику, видимому для решти аудиторії. Таким чином, кнопка не зникла і не втратила своєї корисності з точки зору алгоритму та рекомендацій на платформі. Щоб зрозуміти, як це впливає на користувацький досвід, ви можете ознайомитися зі статтею про блокування дзвінків на Galaxy S4.
Крім того, YouTube чітко дав зрозуміти, що цей захід буде впроваджуватися поступово , і що він відкритий до аналізу даних та відгуків спільноти для можливих майбутніх коригувань. Мета полягає в тому, щоб знайти баланс між захистом творців та забезпеченням прозорості для користувачів, зберігаючи при цьому партисипативний характер платформи.
Рішення YouTube також викликає дискусії у спільноті, оскільки воно торкається питань, пов’язаних зі свободою слова, контролем токсичності в соціальних мережах та цифровою прозорістю . Експерти погоджуються, що жодна система не є ідеальною, і що завданням для великих платформ є захист користувачів, не втрачаючи довіри та авторитету, які виникають завдяки публічній та перевіреній інформації. Для більш глибокого аналізу дивіться посібник з телефонофобії та її впливу на покоління Z.
Приховування публічних показників дизлайків на YouTube знаменує собою поворотний момент у взаємодії користувачів і творців на платформі. Хоча існують суперечливі думки щодо його ефективності та доцільності, цей захід відповідає як попиту на більш позитивний та менш токсичний досвід, так і пошуку нових технологічних рішень, які принесуть користь усій громаді.
Що ви думаєте про рішення YouTube приховувати кількість оцінок "не подобається" для відео? Як ви вважаєте, це покращує враження чи зменшує прозорість? Залиште нам свій коментар та поділіться своєю думкою щодо цієї важливої зміни на платформі.